社区文化网讯 （谢琪） 近年来，南昌市红谷滩区九龙湖街道“博海有爱”志愿服务队依托辖区新时代文明实践中心、青少年活动室等阵地，聚焦群众所需、治理所求，常态化开展公益课堂、平安巡查、矛盾调解、环境整治等志愿服务。队伍坚持品牌赋能、实干履职、机制聚力，持续丰富服务载体、夯实治理根基、激活志愿活力，以暖心志愿服务助力辖区精神文明建设与基层治理提质增效。

以阵地为依托，深耕品牌公益服务

“博海有爱”志愿服务队立足阵地优势，全力擦亮小海星公益课堂志愿服务品牌，积极推进校社共建，联动南昌市外国语学校、江西旅游商贸职业学院、南昌大学共青团委员会、南昌航空航天大学、江西科技师范大学马克思主义学院，引入青年志愿力量充实课堂服务。精准对接辖区少年儿童成长需求，重点服务留守儿童、困境儿童及广大青少年群体。利用周末、寒暑假等时段，常态化开展课业辅导、科普宣讲、安全教育、红色教育、文体活动、心理疏导等普惠公益服务。

课堂服务有效填补了未成年人课余托管与素质教育空白，缓解了家长看护压力，丰富了辖区青少年精神文化生活。长期以来，小海星公益课堂服务频次稳定、内容务实、口碑良好，累计开展公益服务百余次，覆盖辖区数百名青少年，成为群众认可度高、影响力广的本土志愿服务品牌。

以实干为抓手，聚力基层治理与暖心惠民

在基层治理工作中，“博海有爱”志愿服务队主动融入群防群控、治安维稳、人居环境提升、邻里矛盾化解等重点工作，构建全员参与、常态值守、全域覆盖的志愿治理模式，持续夯实平安建设根基。

服务队汇聚多方专业力量进学校，对接南昌市妇联、南昌市关工委、南昌市地震局、626禁毒工作室、红谷滩区红十字救护队、公益律师，把妇女维权、青少年健康科普、防震科普、禁毒宣传、应急救护、法律咨询送到南昌市博雅学校学生身边。同时联动李振华小两口、李厨私房菜爱心商户，依托新星驿站服务阵地，常态化面向快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体开展关爱服务。

队伍组织小小志愿者参与公益实践，扎实开展夏送清凉、节日慰问等暖心活动。夏季高温期间，为一线户外劳动者送去饮用水、清凉物资以及防暑药品、应急医用物资；在春节、中秋等传统节日，联合爱心商户准备节日礼品与暖心礼包，向坚守岗位的新就业群体送上关怀与祝福。多方联动、资源共享，既切实改善了新就业群体的工作生活体验，也为青少年搭建了社会实践、崇德向善的成长平台。

日常治理中，志愿者化身平安巡防员、政策宣传员、邻里调解员，常态化开展辖区街巷、小区、商圈巡逻巡查，排查消防安全、生产生活等各类安全隐患，劝导不文明行为，整治环境乱象。同时，面向居民普及反诈、消防安全、文明出行等知识，靠前排查、温和化解邻里矛盾，有效营造和睦有序、平安稳定的辖区环境。在重大节点、极端天气期间，队伍全员值守、全程在岗，扎实做好秩序维护、隐患排查、应急保障工作，持续织密基层安全防护网，切实提升群众安全感、获得感和幸福感。

以机制为保障，激活志愿队伍内生动力

为持续弘扬志愿精神、激发队伍活力，“博海有爱”志愿服务队建立健全常态化评优表彰与规范管理机制，树立先进典型、强化示范引领。

服务队依据志愿者服务时长、工作成效、群众评价等综合维度，常态化评选优秀志愿者、最美志愿先锋等先进个人，通过集中表彰、颁发荣誉证书、通报表扬等形式，充分肯定志愿者的奉献成果，增强志愿者的荣誉感、归属感和使命感。

同时，队伍完善志愿者信息台账、服务档案，实行标准化、精细化管理。通过常态化宣传先进事迹、落实激励礼遇政策，营造崇尚奉献、争当先进的良好氛围，有效凝聚队伍向心力，带动更多群众主动参与志愿服务，推动辖区志愿工作常态化、制度化、长效化开展。

下一步，“博海有爱”志愿服务队将持续深耕小海星公益课堂、新星驿站暖心关爱两大特色服务，不断深化校社合作以及和各职能单位、爱心商户的协同联动，常态化抓实基层维稳、群防群控、便民惠民、新业态关爱等工作，不断创新服务形式、提升服务质效，持续释放志愿温度与治理效能，为辖区文明建设和基层治理高质量发展贡献志愿力量。