“你们这一趟，真给我们吃了定心丸。有些钱不用花了，有些弯路不用走了！”近日，江西省宜春市万载县某企业负责人对上门服务的“企业环保特派员”占青表示感谢。为持续优化营商环境，推动生态环境保护与经济发展协同共进，该县生态环境局全面推行“企业环保特派员”制度，选派业务骨干“一对一”挂钩重点项目和重点企业，把生态环保服务送到生产一线。

万载县工业企业涉及锂电新材料、花炮、医药化工、食品、建材等多个行业，部分企业在环评审批、环保设施运维、排污许可办理、危废管理、自行监测等方面存在困惑。为此，当地生态环境部门立足辖区实际，筛选环评、大气、水、土壤、固废、执法等岗位的业务骨干担任“企业环保特派员”，建立“一企一员、清单管理、闭环销号”工作机制，实现重点项目和企业帮扶全覆盖。

在该企业废水处理区域，万载县“企业环保特派员”占青查看了调节池的尺寸设计，结合食品加工废水特点，建议在调节池前端加装格栅，拦截污水中较大的悬浮物和漂浮物，防止后续设备堵塞。负责施工的现场管理人员听完解释后连连点头：“之前厂家也提过，但没有专业人士说得这么细，这下我明白了为什么一定要加装。”

据介绍，“企业环保特派员”常态化深入企业车间和治污设施现场开展走访调研，采取“问诊式”服务，实地查看废气废水治理设施运行、雨污分流、危险废物贮存转运、在线监测设备运维等关键环节，为企业开展环保“全面体检”，梳理存在的短板弱项，建立问题台账，实行“一企一策”精准帮扶。同时，该县建立诉求快速响应机制，企业遇到生态环保问题可随时联系专属“企业环保特派员”，做到诉求及时接收、快速处置、及时反馈。收集企业环保诉求后，该县将形成服务需求清单，能够现场解决的当场解决，复杂问题则统筹全局力量协同推进，逐项销号、闭环管理。

自该制度实施以来，该县“企业环保特派员”累计走访企业10家，收集解决企业环保诉求6件，指导企业完成隐患整改12处，有效帮助企业化解环境风险。数据显示，截至今年7月底，万载县主要流域断面水质达标率100%，PM2.5平均浓度24.2微克/立方米，较去年同期下降18%，辖区企业环保主体责任意识不断增强，治污能力持续提升。

万载生态环境局主要负责人表示，推行“企业环保特派员”制度，就是坚持监管与服务并重，寓监管于服务之中，帮企业把绿色发展的根扎稳、扎正。下一步，当地将持续该帮扶机制，不断优化服务模式，拓展服务内容，当好企业绿色发展的“服务员”和“参谋员”，以高水平生态环境保护护航经济社会高质量发展。